Skip survey header

Müşteri Memnuniyeti Araştırması - Son Kullanıcılar 2017

Değerlendirmede, aksi belirtilmedikçe, 5 en yüksek olumlu seçeneği, 1 ise en düşük ve olumsuz seçeneği temsil etmektedir. Lütfen en uygun bulduğunuz seçeneği işaretleyiniz ve puanlamanın dışında görüşlerinizi yazılı olarak belirtmekten kaçınmayınız.
1. Şirketimiz ihtiyaçlarınızı ne kadar anlıyor? *This question is required.
1- Çok kötü2- Kötü3- Orta4- İyi5- Çok iyi
2. İhtiyaçlarınıza zamanında ve doğru çözümler üretebiliyor muyuz? *This question is required.
1- Kesinlikle hayır2- Hayır3- Orta4- Evet5- Kesinlikle evet
3. Ürün ve hizmetlerimiz beklentilerinizi karşılıyor mu? *This question is required.
1- Kesinlikle hayır2- Hayır3- Orta4- Evet5- Kesinlikle evet
4. Ürünlerimizin fiyatlarını rakiplerimize kıyasla nasıl buluyorsunuz *This question is required.
1- Çok kötü2- Kötü3- Orta4- İyi5- Çok iyi
5. Ürün ambalajlarımızın tasarım ve kalitesini rakiplerimize kıyasla nasıl buluyorsunuz? *This question is required.
1- Çok kötü2- Kötü3- Orta4- İyi5- Çok iyi
6. Ürünlerimizi başkalarına tavsiye eder misiniz? *This question is required.
1- Kesinlikle hayır2- Hayır3- Kararsızım4- Evet5- Kesinlikle evet
7. Sahadaki satış ve teknik destek hizmetlerimizi rakiplerimize kıyasla nasıl değerlendirirsiniz?
  *This question is required.
1- Çok Kötü2- Kötü3- Orta4- İyi5- Çok İyi
8. Satış sonrası hizmetlerimizi (teknik servis, yedek parça vb.) rakiplerimize kıyasla nasıl değerlendirirsiniz? *This question is required.
1- Çok Kötü2- Kötü3- Orta4- İyi5- Çok İyi
9. Sevkiyat hizmetlerimizi rakiplerimize kıyasla nasıl değerlendirirsiniz? *This question is required.
1- Çok Kötü2- Kötü3- Orta4- İyi5- Çok İyi
10. Pazarlama ve iletişim faaliyetlerimizi rakiplerimize kıyasla nasıl değerlendirirsiniz? *This question is required.
1- Çok Kötü2- Kötü3- Orta4- İyi5- Çok İyi
11. Askaynak’ın bir Eczacıbaşı-Lincoln Electric kuruluşu ve markası olduğunu biliyor muydunuz? *This question is required.
12. Askaynak’ın pazara sunduğu aşındırıcı, gaz ekipmanları, kaynak otomasyonu ürün ve çözümlerinden haberdar mısınız? *This question is required.
14. İletişim Bilgileriniz
15. Sektördeki yeniliklerden ve gelişmelerden haberdar olmak istiyorum. *This question is required.
0%