părerea dumneavoastră e importantă

1. Cât de mulţumit sunteţi de politeţea şi atitudinea consultantului Orange care a răspuns solicitării dumneavoastră ? Vă rugăm să acordaţi o notă de la 1 la 10, unde 1 - total nemulţumit, 10 - foarte mulţumit. *This question is required.

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

2. Sunteţi mulţumit de soluţia propusă sau informaţiile oferite pentru rezolvarea solicitării dumneavoastră? Vă rugăm să acordaţi o notă de la 1 la 10, unde 1 - total nemulţumit, 10 - foarte mulţumit. *This question is required.

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

3. Cât de mulţumit sunteţi de timpul de rezolvare a solicitării dumneavoastră? Vă rugăm să acordaţi o notă de la 1 la 10, unde 1 - total nemulţumit, 10 - foarte mulţumit. *This question is required.

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

4. Consideraţi că această solicitare a fost rezolvată repede, de la primul răspuns oferit de consultantul Orange? *This question is required.

• Da
• Nu

6. In urma interacţiunii de astăzi, cum aţi aprecia maniera în care consultanţii Orange au rezolvat solicitările pe care ni le-aţi adresat? Vă rugăm să acordaţi o notă de la 1 la 10, unde 1 - total nemulţumit, 10 - foarte mulţumit doar pentru acele solicitări pentru care aţi primit răspuns pe e-mail. *This question is required.

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

q7

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10

q8

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10

q9

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10

q10

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10