We've detected that Javascript is not enabled. It is required for an optimal survey taking experience. Please check your browser's settings and make sure Javascript is turned on. Learn how to enable Javascript.
Czy Twój Klient lubi rozmawiać przez telefon? A może woli anonimowo zasięgnąć informacji na stronie internetowej albo w ogóle nie odbiera sms-ów, bo ciągle obserwuje znajomych na Facebooku? Czy każdy kanał jest dobry, aby dotrzeć, utrzymać i pozyskać klienta? Czy wiesz gdzie i kiedy będzie miał ochotę na kontakt z Twoim produktem lub usługą? Chcesz wiedzieć, jak rozmawiać ze swoim klientem? - ściągnij e‑book: PO‑CALL‑EI, czyli jak krok po kroku efektywnie dotrzeć do klienta.
• Jak warto czatować z klientem? • Telefon, chat, e-mail - co naprawdę dotrze do klienta? • Personalizacja - czy to ważne? • Dialery - jak automatyczne wydzwanianie podnosi efektywność • Obsługa klienta w mediach społecznościowych - czy warto śledzić ten trend? • Z offline do online - jak efektywnie przekierować klienta? • Czy można być krok przed klientem? - jedyna słuszna droga: omnichannel
Wypełnij i pobierz bezpłatny e-book: