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Formulaire de remboursement

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Corona conseils du gouvernement : qu'est-ce que cela signifie pour mes ticket(s) ?


Plus d'infos

Les demandes de remboursement peuvent - sauf indication contraire de la communication - être effectuées jusqu'au jour où l'événement aurait dû avoir lieu.
 
2. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Nous vous rembourserons vos billets dans les plus brefs délais.
Pour un traitement sans problème et un remboursement rapide, nous vous demandons de vérifier les données avec soin. Le numéro de réservation, le numéro de compte et le code BIC sont de la plus haute importance. Le numéro de réservation se trouve dans nos emails concernant votre réservation. Si vous ne connaissez pas votre BIC (Belgique), vous pouvez visiter ce site.

Le code BIC est déjà présent dans les IBAN néerlandais (par exemple NLXXRABOXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX).
 
This question requires a valid email address.
4. Nombre de billets à rembourser

ATTENTION ! Les clients en dehors de la Belgique ou des Pays-Bas qui ont payé par Mastercard ou Visa et qui n'ont pas de numéro de compte en Belgique ou aux Pays-Bas seront remboursés par la carte de paiement utilisée. Dans ce cas, écrivez le mot "en ligne" à côté de l'IBAN et BIC.

Remplissez votre numéro de compte IBAN / bancaire. IBAN a un maximum de 34 caractères alphanumériques et commence par les lettres BE pour la Belgique et NL pour les Pays-Bas NL.
Ex. GEBABEBB (België) of RABONL2U (Nederland). Ce code est utilisé pour identifier les banques. Sans ce code BIC, nous ne pouvons pas rembourser.
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