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Encuesta de satisfacción del cliente de los programas de cuidadores, F-02331S (05/2018)

Caregiver Programs Customer Satisfaction Survey

Por favor, califique qué tan bien los programas de cuidadores familiares de Wisconsin satisfacen sus necesidades. Sus respuestas confidenciales se utilizarán para mejorar la calidad de nuestros servicios.

 
This question requires a valid date format of MM/DD/YYYY.
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3. ¿Cómo se puso en contacto por primera vez con el programa de cuidadores sobre sus preocupaciones?
4. ¿Cuánto tiempo transcurrió entre su solicitud de ayuda y su primera reunión o conversación con un miembro del personal sobre su solicitud?
5. ¿Cómo calificaría la cantidad de tiempo que pasó hasta que conversó sobre su situación con un miembro del personal?
6. Califique los siguientes aspectos de su interacción con la persona que le habló:
Space Cell Muy bienBienNo tengo una opiniónMalMuy mal
¿Cómo sintió que el personal del programa le escuchó?
¿Cómo sintió que el personal del programa entendió su situación?
¿Cómo sintió que se respetó su privacidad?
¿En qué medida la información que recibió satisfizo sus necesidades?
7. ¿Recomendaría que un amigo o familiar con necesidades similares se pusiera en contacto con la unidad de envejecimiento del condado/centro de recursos de envejecimiento y discapacidad/tribu?
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