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DE Unified Satisfaction Survey 2019 - UPDATED

Wir freuen uns auf dein Feedback.

Wir lieben Feedback. Wir arbeiten ununterbrochen daran, unseren Service zu verbessern. Wir möchten also gerne erfahren, was funktioniert hat und wo wir uns noch verbessern können.
Deine Antworten werden absolut vertraulich behandelt und dein Feedback wird uns dabei behilflich sein, Wix.com für dich und andere noch besser zu gestalten.

1. Bitte bewerte die folgenden Kriterien basierend auf deiner aktuellsten Erfahrung mit unserem Kundenservice:

Service insgesamt *Diese Fragen sind erforderlich.

	1	2	3	4	5
Sehr schlecht	1	2	3	4	5	Fantastisch

Expertenkenntnisse

	1	2	3	4	5
Sehr schlecht	1	2	3	4	5	Fantastisch

Hilfsbereitschaft des Experten

	1	2	3	4	5
Sehr schlecht	1	2	3	4	5	Fantastisch

2. Wie wahrscheinlich ist es, dass du wieder mit der/den Person/en sprechen möchtest, mit der/denen du gesprochen hast?

	1	2	3	4	5
Sehr unwahrscheinlich	1	2	3	4	5	Sehr wahrscheinlich

3. War unser Experte in der Lage dein Anliegen zu lösen?

Wie zufrieden bist du mit der Lösung, die dir angeboten wurde?

	1	2	3	4	5
Sehr unzufrieden	1	2	3	4	5	Sehr zufrieden

4. Wie wahrscheinlich ist es, dass du Wix.com einem Familienmitglied empfehlen wirst? *Diese Fragen sind erforderlich.

Sehr unwahrscheinlich	0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Sehr wahrscheinlich
	0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

Was ist der Hauptgrund für die Bewertung, die du gerade abgegeben hast (Wahrscheinlichkeit, Wix.com Freunden oder Familienmitgliedern zu empfehlen)?

*Diese Fragen sind erforderlich.

6. Möchtest du uns etwas mitteilen?